COMMENT COMMANDER
Commandes en ligne
Nous expédions lorsque le temps se réchauffe au printemps et que toute la neige a disparu des champs de notre ferme. Nous commençons généralement à servir les clients qui viennent chercher leurs commandes la première semaine de mai. La plupart des plantes/arbres sont expédiés à racines nues (dormantes). Nos plantes varient de un à cinq pieds ou de 30 à 150 cm. Vos plantes arriveront emballées dans une boîte, les racines enveloppées pour assurer qu'elles restent humides pendant le transport. Nous expédions par Postes Canada Express et la livraison de votre commande peut prendre de 2 à 5 jours selon votre emplacement. Les livraisons de Postes Canada fonctionnent différemment d'un code postal à l'autre, alors soyez conscient de la manière dont vos arbres en boîte sont traités dans votre région.
NOUS N'EXPÉDIONS PAS DE COMMANDES À MOINS QUE LES FRAIS D'EXPÉDITION NE SOIENT AJOUTÉS À VOTRE FACTURE.
Traitement et annulation de commande
Passez votre commande en ligne en ouvrant un panier d'achat et une fois le paiement reçu, votre commande est confirmée pour l'expédition ou le retrait. Pour les commandes à retirer, téléphonez au 514 951-9757 fin avril ou début mai pour fixer un rendez-vous. Les commandes annulées après paiement reçoivent un crédit complet. Nous n'effectuons pas de remboursements car nous avons réservé toutes les plantes de votre commande et nous devons maintenant les remettre en stock/replanter pour une autre année.
Frais d'expédition/d'emballage en 2026
Nous expédions les commandes via Postes Canada et les frais sont les suivants :
- Pour les commandes jusqu'à 1000 $.....................................85 $
- Pour toutes les autrescommandes supérieures à 1000 $, les frais d'expédition/d'emballage sont ajoutés au moment du paiement, en fonction de votre adresse d'expédition
- Tous les emplacements en dehors du QC ou de l'ON ont un supplément de 15 $
Après avoir ajouté tous les articles à votre panier, indiquez l'option d'expédition au moment du paiement pour obtenir les frais correspondant à votre adresse d'expédition.
Taxes
Tous les prix sur le site Web n'incluent pas les taxes. Toutes les taxes respectives seront ajoutées lors du paiement.
OPTIONS DE PAIEMENT
Nous acceptons les paiements par chèque (à l'ordre de KEN TAYLOR), mandat postal (à l'ordre de KEN TAYLOR), virement Interac ou espèces.
MAIS PAS DE CARTES DE CRÉDIT. >> PAS DE PAYPAL >>> PAS DE BITCOIN
La commande n'est réservée que lorsque le paiement est reçu...... que ce soit pour le retrait ou l'expédition.
Veuillez libeller tous les chèques/mandats à l'ordre de KEN TAYLOR et les envoyer au 2103 Perrot Blvd., ND de L’Ile Perrot, QC J7W 2H2. Pour les virements électroniques, envoyez le paiement et le mot de passe à ken@greenbarnnursery.ca
Pour passer une commande par courriel, envoyez-la à ken@greenbarnnursery.ca avec l'adresse de livraison et le numéro de téléphone.
CE FORMULAIRE DE COMMANDE N'EST PAS UTILISÉ POUR PASSER DES COMMANDES >>>>> TOUTES LES COMMANDES SONT PASSÉES EN LIGNE À L'AIDE DU PANIER D'ACHAT.
Commandes à récupérer à la ferme
Les commandes à récupérer se font sur rendez-vous. Appelez le 514 951-9757 pour fixer l'heure de retrait. Ouverture en 2026 le 1er mai. Vendredi, samedi et dimanche de 10h à 17h. Fermé le lundi.
GARANTIE
Nous n'accordons AUCUNE GARANTIE, expresse ou implicite, quant à la productivité, la performance ou les résultats obtenus de la transplantation de tout matériel de pépinière, car il existe trop de facteurs indépendants de notre volonté une fois que le matériel végétal quitte notre ferme/pépinière.